Жителям Коми объяснили, что делать при отказе перевозчика принимать апрельские проездные
Проездные для льготников в Коми были продлены на май. Несмотря на решение властей, граждане задаются вопросом, что им делать и куда обращаться, если перевозчик откажет им в проезде по апрельскому билету. Министерство труда, занятости и социальной защиты республики пояснило БНК, что нужно делать в подобных случаях.
Действие апрельских социальных проездных в Коми решением региональных властей продлены до 31 мая включительно. До этого каждый муниципалитет самостоятельно определял, что с ними делать: в Сыктывкаре решили, что не будут компенсировать расходы, не будут продлевать проездные и даже не будут продавать новые по обычной схеме, в Ухте - продлить их действие.
Что делать, если мне отказали в проезде?
Если пассажиру было отказано в проезде по апрельскому проездному, то ему необходимо направить обращение в администрацию своего муниципалитета, т.к. исполнение этих обязательств закреплено в муниципальных контрактах. Местные власти также курируют транспортное обслуживание (в том числе по социальным проездным билетам) на своих территориях.
Я уже купил билет на май. Мне могут вернуть деньги?
Вопрос о возврате гражданам денег за приобретенные на май социальные проездные билеты решает муниципалитет совместно с перевозчиками с учетом особенностей транспортного обслуживания на территории города или района в период режима ограничительных мероприятий.
Планируется ли продление социальных проездных на июнь?
Вопрос о продлении на июнь социальных проездных билетов будет рассматриваться с учетом решений по изменению режима ограничительных мероприятий.