Туристам объяснили, как вернуть деньги за путевки
Ростуризм объяснил путешественникам механизм возврата средств за туры и билеты в связи с ограничениями, действующими из-за распространения коронавируса нового типа. Соответствующее сообщение опубликовано на сайте ведомства.
Путешественник может потребовать возврата суммы и расторжения договора в случае поездки в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов. Если же в отношении страны не действует такой режим, то человек вправе потребовать расторжения договора, «в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, — говорится в сообщении.
В последнем случае турист должен возместить оператору понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором.
Для возврата средств следует обратиться по месту приобретения услуг. При несогласии с туроператором в вопросе размера вычета, можно обратиться в суд, пишут «Известия».
Ранее Ростуризм рекомендовал россиянам отказаться от поездок в Китай, Италию, Южную Корею и Иран, где зафиксировано наибольшее количество случаев заражения коронавирусом. Кроме того, с 16 марта Россия временно ограничит авиасообщение со странами Евросоюза, а также с Норвегией и Швейцарией, хотя сохранятся регулярные рейсы в столицы этих стран, а также чартеры, предназначенные для возвращающихся россиян, напоминает РИА Новости.
