Томаринцев просят не грубить, обращаясь к мэру в Интернете
Томаринская администрация выпустила распоряжение о работе с пользователями в социальных сетях. Это позволит увеличить эффективность обратной связи с жителями, а также сделает диалог с властью более удобным. Задать интересующие вопросы будет возможно как в группах администрации, так и в аккаунтах главы района Александра Кобелева.
Вопросы от пользователей социальных сетей принимаются в любое время. Они могут быть направлены как в личные сообщения мэру Томаринского городского округа или страниц администрации, так и в комментариях к различным публикациям. Обработка вопроса и ответ на вопрос должны быть предоставлены в течение 24 часов. Выходные и праздничные дни при этом не учитываются.
Кроме того, есть некоторые простые правила для пользователей, которые собираются обратиться. Вопросы не должны содержать нецензурную лексику, оскорбления и угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей. Желательно, чтобы в обращении пользователь представлялся, а также предоставлял содержательную информацию по существу вопроса.
В случаях, если вопрос пользователя не относится к компетенции органов местного самоуправления, то пользователю дадут рекомендацию, куда обратиться. Также может возникнуть ситуация, где работа над обращением потребует более тщательной проработки. Тогда с согласия человека его обращение передадут в систему электронного документооборота и постараются оперативно решить ситуацию в срок установленный законодательством.
Страницы администрации в социальных сетях, а также аккаунты мэра можно найти по следующим ссылкам:
